Техническая поддержка
ООО «ЭРА-Энерджи» предоставляет услуги по технической поддержке заказчиков:
- обучение специалистов заказчика осуществляют опытные инженеры-преподаватели и тренеры;
- техническая консультация, дистанционная диагностика и устранение неполадок;
- предоставление недостающей технической документации;
- установка дистанционного круглосуточного мониторинга оборудования (Программные средства, устанавливаемые на ПК для on-line контроля и управления, SMS-оповещение, SMS-управление);
- режим работы — 24/7.
Как мы работаем?
Создаём все условия для максимальной эффективности
Находим проблему
С помощью программных средств обнаруживаем имеющуюся проблему
Дистанционный контроль
Специалисты диагностируют проблему дистанционно
Устраняем неполадки
Профессионалы компании устраняют неполадки онлайн или с выездом
Проводим консультацию
Специалисты проводят профессиональную консультацию по вопросам работы оборудования
Гарантии результата
Только профессиональный подход в любых мелочах
Оперативность
Быстро находим и устраняем причину неисправности
Дистанционная работа
Современные программные средства позволяют диагностировать дистанционно
Комплексный подход
Работа оборудования контролируется комплексом ПО
Круглосуточная поддержка
Мы осуществляем техническую поддержку 24 часа в сутки
ООО «Эра Энерджи»
Свяжитесь с нами
Нужна консультация по работе оборудования или техническая помощь специалиста? Оставьте заявку на сайте или позвоните по номеру +7 (812) 243-11-75. Мы свяжемся с Вами в ближайшее время!
